Kunden-Portrait
Takeda Pharma
Wir wollten von Elisabeth Stipsits-Braunschmid und Michaela Zieger, beide Takeda Pharma, wissen, wie Sie uns sehen.
Können Sie uns in einem Satz Ihr Unternehmen beschreiben?
Michaela Zieger & Elisabeth Stipsits-Braunschmid: Takeda ist das größte japanische Pharmaunternehmen; es beschäftigt in Österreich rund 700 Mitarbeiter (Vertrieb und Produktion).
Bitte erzählen Sie uns in kurzen Worten etwas über Ihre Rolle in Ihrem Unternehmen.
MZ: Ich bin Portfoliomanagerin und betreue unsere „Blockbuster“ in den Bereichen Gastroenterologie (Magenschutz), Hypertensiologie (Bluthochdruck) und Schmerz.
ESB: Ich bin Produktmanagerin Diabetes.
Bei welchen Themen/Aufgabenstellungen konnte Sie R12 bereits unterstützen?
MZ: Da die R12 so breit aufgestellt ist wurde sie zu einem unserer wichtigsten Ansprechpartner im Bereich Printproduktion. Aber auch für die Entwicklung und Umsetzung von Online-Lösungen (E-Newsletter und Apps für den Vertrieb) nehmen wir die Dienste der R12 in Anspruch.
ESB: Insbesondere in den letzten drei Monaten war die R12 uns eine wertvolle Unterstützung bei der Planung und Umsetzung unserer jüngsten Launch-Kampagne für drei neue Antidiabetika. Von der Grafik über die Produktion bis hin zur Distribution diverser Kommunikationsinstrumente konnte uns die R12 alles zuverlässig abwickeln.
Was schätzen Sie an der Zusammenarbeit mit R12?
MZ: Die Schnelligkeit und das gute Preisleistungsverhältnis.
ESB: Die Beratungskompetenz und das gute Gefühl für die Kundenbedürfnisse.
R12 legt Wert auf bestmögliche Kundenbetreuung – welcher Mehrwert ergibt sich durch die Dienstleistung von R12 für Ihre Unternehmen?
ESB: „Alles aus einer Hand“ bedeutet für uns kürzere Wege und kürzere Reaktionszeiten. Es spart Zeit, Nerven und Kosten.
MZ: Bei der Umsetzung unserer Multi-Channel-Strategie erleichtert uns das Miteinander von Print und Online bei R12 die Arbeit enorm.
Gibt es sonst etwas, dass Sie uns gerne mitteilen möchten?
MZ & ESB: R12 ist keine Pharma-Spezialagentur kann aber in punkto Zuverlässigkeit und Qualität mit jeder Spezialagentur mithalten.
